معوقات تطبيق معايير الجودة الشاملة في الجامعات الليبية: دراسة إستطلاعية علي أعضاء هيئة التدريس بكلية الآداب والعلوم- المرج

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على معوقات تطبيق معايير الجودة الشاملة في الجامعات الليبية ،حيث تم توزيع إستبانة مكونة من28 عبارة على عينة عشوائية بسيطة من رؤساء الاقسام العلمية و أعضاء هيئة التدريس بكلية الآداب والعلوم - فرع المرج، جامعة بنغازي. لذا تم توزيع (127) إستبانة رجعت منها (100) إستبانة خلال فترة من شهر يناير إلى شهر مارس عام 2019, مع العلم بأن مجتمع الدراسة مكون من (198) عضو هيئة تدريس. بعدها تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية (SPSS). وتتلخص أهم نتائج الدراسة في وجود معوقات تطبيق معايير الجودة الشاملة، حيث بلغ أعلي المتوسطات في الجوانب القيادية والتنظيمية وجوانب البحث العلمي 4.27 ,4.27 ,4.14 وإنحرافات معياريه قدره 0.486 ,0,486 ,0.495 على التوالي. وأخيراً, تم اقترح عدد من التوصيات أهمها: تطبيق معايير الجودة الشاملة علي مستويات الإدارة في الجامعات